حالت اول: مبلغ نهایی (محصول + هزینه ارسال) کمتر از موجودی کارت اعتباری شما باشد.
- پس از ورود به سایت، کالاهای موردنظرتان را به سبد خریدتان اضافه کرده و پس از ورود به سبد خرید، روی گزینه تسویه حساب کلیک کنید.
- در صفحه پرداخت، گزینه پرداخت با زیبال را انتخاب کنید.
- وارد درگاه پرداخت شده و اطلاعات کارت اعتباری را وارد کنید. دریافت رمز دوم برای دیبا کارت فقط از طریق اپلیکیشن دیباکارت امکانپذیر است. آموزش کار با اپلیکیشن.
- پس از تأیید، مبلغ از کارت اعتباری شما کسر و سفارش ثبت میشود.
حالت دوم: مبلغ نهایی (محصول + هزینه ارسال) بیشتر از موجودی کارت اعتباری شما باشد. در این حالت کارت اعتباری شما به تنهایی نمیتواند کل مبلغ سفارش را پوشش دهد و لازم است ابتدا کیف پول خود را در آکاموند شارژ کنید.
- پس از ورود به سایت، کالاهای موردنظرتان را به سبد خریدتان اضافه کرده و پس از ورود به سبد خرید، روی گزینه تسویه حساب کلیک کنید.
- به بخش کیف پول من در حساب کاربری خود بروید.
- ابتدا مبلغ موجود و یا دلخواه خود از کارت اعتباری را وارد و پرداخت (سپرده) کنید. این مبلغ بلافاصله در کیف پول شما شارژ میشود. دریافت رمز دوم برای دیبا کارت فقط از طریق اپلیکیشن دیباکارت امکانپذیر است. آموزش کار با اپلیکیشن.
- پس از شارژ کیف پول، فرآیند ثبت سفارش را انجام دهید. مبلغ موجود در کیف پول، به صورت خودکار از مبلغ سفارش شما کسر میشود و شما در مرحله نهایی ثبت سفارش، وارد درگاه بانکی شده و الباقی مبلغ را توسط کارت بانکی پرداخت خواهید کرد.
فرآیند ارسال سفارش در آکاموند
آمادهسازی سفارش
- پس از ثبت موفق سفارش، وضعیت آن به “در حال انجام” تغییر میکند.
- تیم آکاموند حداکثر ظرف “یک ساعت” (به جز روزهای تعطیل و ساعات غیر اداری) سفارش را بررسی و تأیید میکند.
روشهای ارسال
- تمامی سفارشات از طریق ماهکس طی ۱ تا ۲ روز کاری ارسال میشوند. در شهر تهران امکان ارسال با پیک وجود دارد.
- هزینه ارسال برای تمام سفارشات مبلغ ثابت 199.000 تومان است.
پشتیبانی آکاموند
در صورت بروز هرگونه مشکل در فرآیند شارژ کیف پول یا پرداخت و ثبت سفارش، با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.
📞 تلفن: 02191005955
ساعات کاری شنبه تا چهارشنبه ۹ تا ۱۸ و پنجشنبه ۹ تا ۱۴